“智慧檔案館”是智慧城市背景下公眾對檔案工作的期待，是檔案信息化人為適應智慧城市發展而設定的愿景，是物聯網構建的信息自然環境下檔案資源、檔案業務、檔案館、檔案工作者的創新形態。本文主要從概念、要素和系統三個維度探討智慧檔案館的生態特征。

智慧檔案館的概念特征

從“智”與“智”的內涵來看，打造智慧檔案館，要賦予檔案中的“物”以智能，培養檔案中更具智能特征的“人”，圍繞檔案“資源”建立智能發展的“信息系統”，將“人”與“物”建立在信息系統的基礎上，具體而言，本質特征表現在以下五個方面:

(1)智慧檔案館的基礎設施是一個智能監控裝置，是植入智慧檔案館的智能基因，為使檔案館變得聰明奠定了基礎。

(2)智慧檔案館的決定性因素是智能檔案員，這是使檔案館聰明的核心驅動力。

(3)智慧檔案館的技術核心是充分利用物聯網平臺和以大數據為代表的現代信息技術，盡可能挖掘分析電子檔案，盤活檔案資源，提供檔案服務。

(4)智慧檔案館的整體建設是實現數據管理的自動化技術、智能化技術和人性化；提供具有核心理念的個性化價值服務、知識產品、服務和服務。

(5)智慧檔案館的運營模式是核心理念。在現代信息技術和交流平臺的支持下，匯聚智慧，賦予事物智慧，使人、物、物相互反應。

2.智慧檔案館的元素特征

智慧檔案館是信息技術推動下檔案館發展的高級階段，它在人員、資源、建筑、系統、服務和運營等關鍵因素以及它們之間的合作過程中體現了其“智慧”特征。

(1)在智慧檔案館中的關鍵人物——“人”應該更聰明。在智慧檔案館環境下，成員之間的分工將更加細化和權威，員工將更具創新實力，職責更加清晰，對各級員工能力的要求更加明確，人才梯隊培養目標更加明確。

(2)主要內容在智慧檔案館-「檔案」應該更有意義。智慧檔案館中的國庫資源跨越了許多傳統市級檔案館的邊界，資源組織模式將從分散向統一、本地的資源網絡轉變，域內的國家檔案館將不再是“資源孤島”或“應用孤島”。

(3)智慧檔案館的基礎設施應該更科技。采用智能建筑技術，可以對市政檔案館的環境，包括溫濕度控制、智能安防、燈光、防煙系統的彩色照明等進行自動控制和調節，智能實現設施設備的運行狀態、維護和保養，為檔案實體創造環境和生態，確保安全管理。實時感知檔案的位置狀態、利用狀態和保存狀態，使檔案資源處于自動監控之下。從而實現對檔案實體的深度管控，實現對員工、用戶、環境及相關設施的全面精準管控。

(4)智慧檔案館-“管理文件信息系統”的技術準備應該更全面、更快。通過微服務系統建立的智慧檔案館的模擬測試，實現了數據管理從流程的線性管理向全流程無縫連接的綜合管理的轉變，實現了電子檔案全生命周期的計算機控制。通過實時感知檔案的存在狀態，實現檔案安全的系統控制和提醒、檔案銷毀和檔案保護知識產權。

(5)智慧檔案館的服務能力——“文件用戶”將更容易、更方便、更有益。我們將通過改變服務手段、豐富服務內容、主動服務保障、豐富服務模式，為用戶提供主動、更深、更規范的服務，用多元、并發、互動的服務網絡取代傳統的單向、串行服務模式，為社會提供個性化、及時、更專業的信息服務、知識產品和代金券服務。

(6)智慧檔案館的運營環境——“檔案業務活動”更全面，運營環境更人性化。通過賦予物以智能的新一代信息技術和物聯網平臺設施，智慧檔案館將在整體規劃能力和運營管控上實現質的提升，實現檔案一切成功的關鍵智能監控系統，為檔案用戶和社會公眾提供更加人性化、更加靈活的服務，形成以檔案資源為核心、提供電子檔案服務產品的智慧國家檔案生態系統。

3.智慧檔案館的系統特征

與數字檔案館相比，智慧檔案館的系統技術將更加細化，至少包括檔案感知與采集系統、綜合檔案局管理系統、檔案智能服務系統和檔案社區。

在智慧城市背景下，市檔案館將首先從檔案資源信息化管理走向檔案業務的全面自動化、智能化，借助智慧城市新的良好生態和技術特征，實現國家檔案工作的全面信息化水平，提升國家檔案館的基礎運行效率和決策水平，科學管理智慧城市在良好生態下全方位管理電子圖片儲備的專業技術水平，為文化消費的廣泛深入需求提供智慧城市的專業能力。其次，檔案館構建社群，感知發現電子檔案的形成規律，用經驗和智慧記錄和傳承檔案，捕捉和分析檔案使用者的行為，在檔案塑造者、檔案信息化使用者和檔案使用者之間建立服務體系，在智慧城市創造一個能夠銘記歷史、傳播文化、啟發新思維的檔案人文環境。*后，借助各種**的手段和方法，建立各種智能軟件工具，方便國家檔案館的技術功能，為檔案資源的聚合、檔案登記的檢索、檔案知識的發現、管理中的監督和檔案的保存時間提供傳統手段。

圖智慧檔案館技術準備鋼架

(1)檔案感知采集系統是檔案局主動采集的智慧城市中信息系統形成的有價值的電子記錄，記錄了城市發展的歷史，承載了人類的思想。需要利用物聯網開發的智能傳感器技術和工具，以高度集成的方法進行系統遷移或視頻轉換，以歸檔處理進行封裝來實現。該系統是檔案信息的來源渠道。

(2)全面的國家檔案管理系統意味著面向檔案館*大化信息化管理其他業務，包括檔案管理、設施管理、日常管理、行政管理、會計和財務、數據庫訪問、環境監測、分析和決策管理數據系統等。通過建立全程管理信息系統，檔案室可以實現業務操作流程連接、流程監管、質量控制體系和學習型組織的建立，減少人為失誤和廣泛人為干預造成的決策分析信息不準確，提高國家檔案在全檔案館*現代化的運行效率和管理水平。

(3)文件智能服務信息系統是一個面向文件注冊用戶的信息服務系統。除了通過建立網站發布信息系統來查詢數據和學習信息資源外，還應該能夠根據用戶以往使用注冊信息的行為，推送用戶*感興趣的文件注冊，并通過網絡將圖書館所做的工作通過匯編和研究進行展示和呈現。根據用戶的個性化需求，我們將開發面向主題的紙質檔案和定向服務。通過數據建模和分析，深入研究開發各類檔案資源，為公眾提供啟迪智慧、開拓進取的知識提供功能。

(4)檔案社區系統是一個全方位的服務社區，可以在任何地方廣泛深入地開展檔案信息化智慧城市，影響每個人的信息行為，為城市檔案營造人文環境。通過記錄和宣傳過去檔案工作的積累和價值，分析和發現檔案形成者和使用者的行為研究和價值信息觀，形成智慧城市背景下廣泛的檔案服務價值鏈。使每一個現代公民都能從歷史記錄和延續文明的角度認識和理解信息工作的價值，形成對檔案文化的認知，從文件創作和處理的任何工作環節自覺記錄其真實存在的行為、信息和成果，從而豐富智慧城市的文化內涵。